Abgeschickt von Torsten Lühn am 27 Juli, 2001 um 11:46:08:
Antwort auf: Re: BEST Electronic von Andre am 27 Juli, 2001 um 10:57:19:
Siehst Du - keiner hat bislang seine Bestellung storniert. Bei reibungsloser Abwicklung sind doch die meißten Läden einwandfrei. Einen guten Laden erkennt man doch gerade daran, wie mit Problemsituationen umgegangen wird. Und Du kannst mir glauben, dass ich mich äußerst gewählt und diplomatisch am Telefon (und naturlich auch zuvor in meinen Mails) ausgedrückt habe. Es ist eigentlich nicht meine art, Kraftausdrücke zu benutzen (sorry für meine verbale Entgleisung), dieser Brief entstand jedoch direkt nach meinem Telefon mit "Best" und ich war halt extrem sauer. Wie dem auch sei: Ich finde, so wie der Typ von "Best" behandelt man keine (potentiellen) Kunden. Nach der Änderung einer Bestellung einfach nicht mehr zu antworten ist höchst unprofessionell.
Aber ein Gutes hat das ganze doch: Es ist mal endlich wieder etwas los im Forum. Gruß an alle Atarianer. Schreibt rege!